Background: Thermal, acoustic and visual comfort conditions for hypermarket workers have never been investigated with scientific methods. Objectives: taking advantage of a case study, with characteristics capable of generalizing the results, analytically measure the actual comfort conditions to which workers are exposed and point out possible ameliorative proposals. Methods: Carry out a detailed survey based on instrumental measurements combined with subjective questionnaires to assess the indoor environment. Results: Even though the analysis pointed out no significant risk conditions, several smaller problems appeared in terms of local discomfort (such as cold limbs, higher sound level exposure, limited glare phenomena) for cashier workers. The origin of these problems appeared to be the pivotal position of the cash registers. Conclusions: Taking into account observed phenomena and their causes a list of "best practices" has been defined hoping that their adoption could further limit any impact on workers comfort conditions.

Introduzione: Le condizioni di comfort termico, acustico e visivo per i lavoratori degli ipermercati rappresentano un ambito ancora poco indagato con metodi scientifici. Obiettivi: tramite l’analisi di un caso di studio, con caratteristiche tali da rendere generalizzabili i risultati, misurare analiticamente le condizioni dell’ambiente indoor a cui sono esposti i lavoratori, evidenziando possibili proposte migliorative. Metodi: Svolgimento di misure strumentali con contestuale somministrazione di questionari di valutazione soggettiva dell’ambiente indoor. Risultati: Sebbene le dalle condizioni esaminate non siano, in generale, emerse condizioni rilevanti di rischio, si sono manifestate condizioni localizzate di discomfort (sensazione di freddo agli arti inferiori, esposizione a livelli di rumorosità più elevata, limitati fenomeni di abbagliamento) per gli addetti alle casse, essenzialmente causati dalla posizione “a cerniera” di questo spazio. Conclusioni: Tenendo conto dei fenomeni osservati e delle loro cause vengono proposte una serie di buone pratiche la cui adozione può ulteriormente limitare l’impatto sul benessere lavorativo degli operatori.

Comfort lavorativo negli ipermercati: dalla sperimentazione alle buone pratiche / Martellotta, Francesco; S., Della Crociata; A., Simone; L., Calderoni; M., D’Alba; M., Cervellati; N., Papapietro. - In: LA MEDICINA DEL LAVORO. - ISSN 0025-7818. - STAMPA. - 105:5(2014), pp. 323-336.

Comfort lavorativo negli ipermercati: dalla sperimentazione alle buone pratiche

MARTELLOTTA, Francesco;
2014-01-01

Abstract

Background: Thermal, acoustic and visual comfort conditions for hypermarket workers have never been investigated with scientific methods. Objectives: taking advantage of a case study, with characteristics capable of generalizing the results, analytically measure the actual comfort conditions to which workers are exposed and point out possible ameliorative proposals. Methods: Carry out a detailed survey based on instrumental measurements combined with subjective questionnaires to assess the indoor environment. Results: Even though the analysis pointed out no significant risk conditions, several smaller problems appeared in terms of local discomfort (such as cold limbs, higher sound level exposure, limited glare phenomena) for cashier workers. The origin of these problems appeared to be the pivotal position of the cash registers. Conclusions: Taking into account observed phenomena and their causes a list of "best practices" has been defined hoping that their adoption could further limit any impact on workers comfort conditions.
2014
Comfort lavorativo negli ipermercati: dalla sperimentazione alle buone pratiche / Martellotta, Francesco; S., Della Crociata; A., Simone; L., Calderoni; M., D’Alba; M., Cervellati; N., Papapietro. - In: LA MEDICINA DEL LAVORO. - ISSN 0025-7818. - STAMPA. - 105:5(2014), pp. 323-336.
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