La qualità del servizio di viabilità ed il livello di servizio globale GLS quali parametri fondamentali per le scelte tecniche, economiche e strategiche relative alle infrastrutture viarie

Il processo di sviluppo culturale al quale abbiamo assistito in questi ultimi anni può fare ritenere che la strada non sia più percepita dall’utente come un semplice canale di comunicazione tra due punti, come una guida fisica indispensabile per portare a compimento un desiderio di spostamento ma, piuttosto, come un servizio articolato e complesso, componente di un sistema atto a soddisfare una delle esigenze fondamentali per qualunque tipo di società moderna. Ciò significa che, quando si voglia affrontare e risolvere adeguatamente un problema legato alla viabilità, sarà necessario, per non tralasciare alcuni degli aspetti significativi, valutare tutti i fattori in gioco e, dunque, riportare il problema stesso alla giusta prospettiva del “sistema servizio di viabilità”