Complexity in services: An Interpretative Framework / Benedettini, Ornella; Neely, A.. - (2012). (Intervento presentato al convegno 23rd Annual POM Conference tenutosi a Chicago, Illinois, USA nel April 20-23).

Complexity in services: An Interpretative Framework

BENEDETTINI, Ornella;
2012-01-01

2012
23rd Annual POM Conference
978-0-615-61859-3
Complexity in services: An Interpretative Framework / Benedettini, Ornella; Neely, A.. - (2012). (Intervento presentato al convegno 23rd Annual POM Conference tenutosi a Chicago, Illinois, USA nel April 20-23).
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