Complexity in services: An Interpretative Framework / BENEDETTINI O; NEELY A. - (2012). ((Intervento presentato al convegno 23rd Annual POM Conference tenutosi a Chicago, Illinois, USA nel April 20-23.
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Autori: | |
Titolo: | Complexity in services: An Interpretative Framework |
Data di pubblicazione: | 2012 |
Nome del convegno: | 23rd Annual POM Conference |
ISBN: | 978-0-615-61859-3 |
Appare nelle tipologie: | 4.1 Contributo in Atti di convegno |
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